MOBLE DIARY
10月12日 12時02分
◆女性と男性の接客のちがい


 

昼の仕事は女性。

夜の仕事は男性。

 

 

 

 

を相手にするお仕事をしています??

 

 

 

 

接してく上でそれぞれ違いがあり

なかなか面白い毎日です、

 

 

 

 

私の個人の感覚では、女性は安心感と信頼性が大事なのかなと思っていて

 

 

 

 

来てくださる方って皆さん基本は、礼儀正しくて優しい方ばかりなのですが

 

 

 

 

やっぱり初対面だとどこかに壁を感じることはあります

 

 

 

 

話していく中で、相手が知りたいことや気になっていることをきちんと拾って、ひとつひとつ説明していくと…

 

 

 

 

「あ、この人は私の気になることをちゃんと理解してくれてる!」と感じてもらえる瞬間があるんです

 

 

 

 

その瞬間から、表情がふっと柔らかくなって、話してくださる内容もぐっと深くなっていくのがわかります

 

 

 

 

そうなった時が私もとっても嬉しい????‍?

お客様の満足度も感じられます

 

 

 

 

逆に男性はというと

また次のブログで??


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